Problemen met de afvalpas

Maak je gebruik van een verzamelcontainer voor PMD+restafval, papier en karton of een cocon voor GFT? Dan heb je met je afvalpas toegang tot alle verzamelcontainers in jouw gemeente. Als de verzamelcontainer niet opengaat met jouw (nieuwe) afvalpas, kunnen er verschillende dingen aan de hand zijn.

Storing

Het kan zijn dat de verzamelcontainer een storing heeft. Probeer het daarom eerst bij een andere verzamelcontainer in jouw wijk. Lukt het daar wel, wil je de storing dan aan ons doorgeven? 

Dit kun je telefonisch doen via 0180 493 555 of door een melding te maken via het Afvalserviceportaal. Geef hierbij altijd de melding die je op de paslezer ziet en het containernummer door. Dit nummer vind je op een metalen plaatje op de verzamelcontainer.

Lukt het ook niet bij een andere verzamelcontainer in jouw wijk? Dan werkt jouw pas waarschijnlijk niet. Neem dan contact met ons op via 0180 493 555 of info@bar-afvalbeheer.nl. 

Zet je afval niet naast de verzamelcontainer, maar neem het afval weer mee naar huis. Voor het plaatsen van afval naast de verzamelcontainer kun je een namelijk boete krijgen. 

Veelgestelde vragen

Staat jouw vraag hier niet tussen? Mail jouw vraag naar info@bar-afvalbeheer.nl en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. 

Mijn afvalpas is kwijt of beschadigd. Wat moet ik doen?

Lees meer informatie op Nieuwe afvalpas aanvragen. Je kunt een nieuwe afvalpas bij ons aanvragen via het online Afvalserviceportaal. Een nieuwe afvalpas aanvragen kost € 20,-. Ben je een nieuwe bewoner of werkt de afvalpas niet? Neem dan contact met ons op via ons nummer 0180 493 555. 

De ondergrondse container gaat niet open met mijn afvalpas. Wat kan ik doen?

Met je afvalpas kan je alle ondergrondse containers in je wijk open. Er kunnen verschillende dingen aan de hand zijn: 

  • Probeer het eerst bij een andere ondergrondse container in de wijk. Lukt het daar wel, dan heeft de eerste container een storing. Wil je een storing altijd aan ons melden?
  • Lukt het ook niet bij een andere container in de wijk, dan werkt jouw pas waarschijnlijk niet. Neem dan contact met ons op via nummer 0180 493 555. 

Zet jouw afval niet naast de container, maar neem het afval weer mee naar huis. Met een naastplaatsing riskeer je een boete.

Ik heb de afvalpas voor de paslezer gehouden, maar ik doe de container niet open of de container gaat niet open. Wordt dit meegerekend voor het variabel tarief?

Als de container vol is of een storing heeft, gaat de klep niet open. Heb je jouw afvalpas al gescand? Dan registreren we géén klepbeweging. Dit geldt overigens alleen voor inwoners van de gemeente Albrandswaard dat werkt met het afvalsysteem diftar of variabel tarief. 

Via mijn SVHW kan je zien hoeveel klepbewegingen geregistreerd zijn. Ongeveer een week nadat je jouw pas gebruikt, zie je of de klepbeweging geregistreerd is.